Бывают ситуации, когда пользователь в силу каких-то причин не может отправить SMS-сообщения на Мегафоне. Что становится основополагающим фактором мы как раз и постараемся выяснить.
Причины невозможности отправки SMS на Мегафоне
- Телефонные настройки. Если вы не можете отправить SMS, то настройки телефона – это первое, что нужно брать во внимание. Возможно, на устройстве стоит запрет приема/передачи данных.
- Сетевые настройки. Тоже одна из причин, когда отправить SMS не представляется возможным. Этот вариант может быть наиболее вероятен, особенно, если учесть, что пользователь впервые вставил сим-карту в устройство.
- Баланс. Если на мобильном счете недостаточно денежных средств, SMS-сообщение не отправится. В этом случае пользователь должен побеспокоиться о пополнении баланса телефона.
- Неправильно набран номер. Если вы отправляете сообщение кому-то впервые, то следует внимательно отнестись к набору номера. В случае неправильного набора, вы пошлете SMS-сообщение не тому адресату, либо сообщение вообще не отправится.
- Сбои в системе. В этом случае необходимо поставить мобильное устройство в режим так называемых заводских настроек.
- Работа оператора. Это причина имеет место быть, когда, например, на линиях связи осуществляются технические работы или обновления.
- Подделка. Не нужно думать, что если вы приобрели свое мобильное устройство в специализированном магазине, то значит, защитили себя от подделок. Однако в этом случае пользователь может обратиться к продавцу и потребовать, чтобы ему поменяли гаджет на лучший, или отремонтировали уже приобретенную модель.
- Вирусы. Это самая распространенная причина, и самая неприятная. Если пользователь без специальной защиты любит «погулять» по просторам Всемирной паутины, то он может запросто «принести» оттуда вирус в качестве бонуса.
Мобильные вирусы более опасны, чем компьютерные и избавиться от них гораздо сложнее. Поэтому, если у вас возникнут даже малейшие подозрения, лучше всего воспользоваться работой специальных сервисных центров.
Как проверить доступность отправки СМС?
Сегодня существует несколько вариантов, чтобы проверить, сколько SMS доступно у пользователя. На практике, как правило, многие отдают предпочтение специальным командам и комбинациям, а также интернет источникам. Ниже представлены способы, позволяющие узнать информацию о доступности отправки SMS на Мегафоне.
Номерная комбинация. Достоинства этого варианта очевидны, так как абоненту не нужно специально заходить в сеть. Кроме того, все действия отличаются простотой и оперативностью, а результат приходит молниеносно. Проверка пакетов, предусмотренных в рамках того или иного тарифного плана осуществляется при помощи набора комбинации *105*#. Благодаря этой манипуляции вызывается соответствующее меню, в котором пользователю будет предложено выполнить несколько команд: проверить состояние лицевого счета, проверить остаток, узнать информацию по остатку SMS.
Проверка при помощи SMS. Это очень простой и доступный способ, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Сообщение отправляется на номер 000411, и в качестве ответа абонент получит сообщение, в котором будут содержаться сведения обо всех пакетах.
Личный кабинет. Единственным незначительным недостатком данного метода является необходимость выхода в сеть. Хотя, если пользователь уже зарегистрирован в сервисе, сделать это не сложно при наличии специального устройства, позволяющего выйти в интернет.
Контактный центр Мегафон. Такой вариант используется, как правило, в самом крайнем случае, когда другие способы невозможно применить. Нужно позвонить на короткий номер 0500 и задать дежурному оператору все необходимые вопросы.