Ростелеком для юридических лиц

В данной статье мы рассмотрим все возможности использования услуг связи от компании «Ростелеком» для юридических лиц. Ростелеком предоставляет услуги связи для малого, среднего и крупного бизнеса, а также для государственного сектора. Помимо многоканальной телефонной линии компании также подключают широкополосный интернет с защитой от взлома и хакерских атак. Обслуживание юридических лиц производится на самом высоком уровне с возможностью подключения дополнительных функций. В статье будет рассказано об актуальных тарифах, способах подключения, связи с техподдержкой в случае необходимости.

Услуги Ростелеком для юридических лиц

Компания «Ростелеком» использует все свои возможности, в том числе и магистральную сеть интернета, для предоставления целого комплекса услуг связи при бесперебойном доступе и высоком уровне сигнала. С каждой отдельной компанией заключается договор с индивидуальным пакетом услуг, учитываются все требования заказчика.

Среди основных услуг:

• предоставление мобильной связи;
• проведение видео- и аудиоконференций;
• доступ в интернет;
• видеонаблюдение;
• предоставление стандартной телефонии «Ростелеком».

Это далеко неполный список всех предоставляемых услуг, подключить которые можно, позвонив на горячую линию по телефонам:

• 8 800 100 25 25 – для физических и юридических лиц;
• 8 800 200 53 35 – специалисты обслуживают корпоративных клиентов;
• 8 800 302 08 10 – собственно техподдержка юридических лиц.

Облачные услуги

Облачные услуги построены на национальной облачной платформе, которая дает возможность получать полную, свежую информацию о продуктах компании. Здесь также созданы все сервисы для грамотной организации работы офиса или производственного предприятия. Среди облачных услуг на сегодняшний день доступны следующие.

Виртуальные серверы VPS

Виртуальный сервер VPS прост в управлении, представляет собой современную технологию хостинга на SSD дисках. Серверы необычайно быстрые благодаря использованию современных программных решений и SSD дисков. Он также позволяет расширять пространство добавлением новых IP-адресов. В системе можно осуществить простое копирование данных, выполнить это по расписанию.

Стоимость обслуживания виртуального сервиса VPS начинается от 300 рублей и зависит от версии операционной системы и скорости передачи данных.

Видеонаблюдение

Облачное видеонаблюдение отвечает не только за удаленный видеоконтроль, но и за бережное хранение видеозаписей. Даже если камеры «раскиданы» по довольно внушительной территории система объединяет их в одну сеть с единым видеоархивом, где хранится настоящая база событий, которая хранится на специальных серверах «Ростелекома».

Сервис видеонаблюдения от «Ростелекома» подойдет для любого бизнеса, будь то небольшой магазинчик или крупная сеть супермаркетов. Руководство сможет отслеживать работу сотрудников, уровень обслуживания клиентов.

Ведение полной записи рабочего процесса позволяет при необходимости предоставить видео в правоохранительные органы.

В процессе съемки происходит видеоаналитика, то есть выделяются особенно важные моменты в поведении людей и других объектов.

Управление мобильными устройствами

Данный сервис необходим для удаленного контроля за корпоративными мобильными устройствами и личными устройствами связи сотрудников компании. Удаленно можно настроить все устройства в зависимости от требований безопасности, заблокировать в случае кражи, отключить сотрудника, нарушившего политику конфиденциальности.

Система управляет телефонами, смартфонами, планшетами с абсолютно разными операционными системами, включая iOS, Android, BlackBerry, Windows Phone.

Система содержит все необходимые приложения от почтовых программ до браузеров. Данная услуга может быть предоставлена независимо от оператора связи или наличия/отсутствия сим-карты, управление производится через интернет.

Видеоконференции

Проведение видеоконференций на разных устройствах.

Проведение деловых видеоконференций без отрыва от производства и рабочего процесса – услуга от «Ростелекома», которая непременно должна помочь при ведении дел в компании, офисы которой находятся в разных частях города, региона или страны.

Качество изображения, звука, видеосвязи предоставляется на высшем уровне, что позволяет проводить не только еженедельные планерки, но и дистанционные конференции, онлайн-курсы, круглые столы.

Используемое для видеоконференции программное обеспечение включено в Единый реестр программ для электронных баз данных. Выгодные тарифы от «Ростелекома» могут помочь провести видеоконференции для компании от 10 до 100 человек.

Виртуальный ЦОД

«Ростелеком» предлагает услугу «Виртуальный ЦОД» для предоставления мощностей и хранения информационных систем. Для апробации данной услуги предлагается бесплатный период в 30 дней. Создаются виртуальные машины любой конфигурации на той платформе, которая удобна Вам.

Большой выбор панелей управления предоставляют площадку для бизнес-пользователей или более расширенную для системных администраторов.

При внештатных ситуациях система оповещает при помощи СМС сообщений или электронной почты. Для увеличения виртуальных мощностей абоненту вовсе не нужно обращаться в Ростелеком. Достаточно воспользоваться панелью управления. Услуга оплачивается ежедневно за объем заказанных ресурсов.

Виртуальное хранилище

«Ростелеком» предлагает аренду ресурсов хранения данных. Это целый программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает максимальный уровень безопасности.

Свободные терабайты памяти пользователи могут получить моментально. Возможно создание публичных или приватных хранилищ и вы сами управляете правами на доступ к данным, наделяете своих сотрудников правом пользоваться нужной информацией.

К преимуществам услуги можно отнести:

• 7-мидневный период тестирования услуги.
• В данном случае вы не покупаете серверные мощности, а берете в аренду контейнеры для хранения информации. Поэтому в любой момент вы можете отказаться от услуги.
• Не хватает виртуальных мощностей? Увеличивайте объем хранилища в считанные минуты.
• Плата за услугу высчитывается из фактически потребленного объема ресурсов и производится ежедневно. Расчет легко контролировать.
• Вы вправе передавать хранение собственных данных другому провайдеру или на собственные мощности.
• Абоненты «Ростелеком» могут в любое время связаться с техподдержкой по телефону или электронной почте.

Виртуальный офис

Виртуальный офис необходим в качестве внутреннего корпоративного портала компании. Посредством его происходит централизованное хранение документов. Вам предоставляется электронная почта на бизнес-уровне в вашем собственном домене. Вы также имеете возможность работать с почтой на любом устройстве.

При помощи виртуального офиса легко проводить аудио-, видеоконференции в программном клиенте Lync, отправлять и получать текстовые сообщения.

Ваш виртуальный офис защищен от проникновения вирусов и спама. Информация передается по защищенному протоколу SSL. Услуга доступна даже из отдаленной точки мира. Применяется ежедневная оплата.

Партнерские программы

Партнеры компании «Ростелеком» предлагают юридическим лицам комплексную защиту небольшой или более крупной компьютерной сети современными антивирусными программами от NOD32.

Возможно подключение услуги «МойОфис» с основным пакетом офисных программ. Для ведения бухгалтерского учета предлагаем 1С: Бухгалтерию. Для эффективного достижения бизнес целей рекомендуется заказать услугу «Управление персоналом». Услуга «Мой Склад» позволяет организовать торговлю, взаимодействие с клиентами.

Ё-отчетность

Сервис «Ё-Отчетность» незаменим для аналитиков, руководителей, владельцев бизнеса, значительно упрощает работу с разными типами отчетности. С помощью сервиса можно сдавать отчетность в ФСС, Минкомсвязь, Росстат, ПФР, ФНС. «Ё-статус» позволяет обмениваться финансовой информацией с партнерами в любой части мира.

Сервис также дает информацию о рынках, юридическим лицам. Все данные предоставляются из надежных источников в удобных системах работы с базами данных. Подписать отправляемые документы можно при помощи облачной ЭЦП.

Телефония

Компания «Ростелеком» предлагает абонентам полный набор услуг связи для решения любых задач бизнеса. Позвоните по телефону горячей линии и оставьте заявку для связи со специалистом, который поможет грамотно выбрать комплекс услуг, необходимый именно вам.

Виртуальная АТС

При помощи виртуальной АТС компания решит проблему с распределением вызовов в зависимости от нагрузки операторов. Вы сможете настроить голосовое меню самостоятельно при помощи панели управления. Вы не потеряете клиентов, так как все вызовы будут отвечены в любое время суток, учитывая возможности переадресации звонка на стационарный или мобильный телефон сотрудника.

При подключении данной услуги вы сможете создать внутреннюю нумерацию для связи с сотрудниками. Установка виртуальной АТС возможна в любом месте, где проведена сеть Интернет. При пользовании услугой междугородние звонки обходятся совсем недорого.

Виртуальный контакт-центр

Контакт-центр просто создать на базе виртуальной АТС для организации службы поддержки клиентов.

Номера 8-800

Федеральные номера «8-800» — это шаг навстречу вашим клиентам, поскольку связь совершенно бесплатна из любого региона России со стационарного или мобильного телефона. Для эффективной деятельности компании рекомендуется объединить все офисы в один Call-центр и быстро отвечать на телефонные звонки.

«Ростелеком» предлагает выгодные цены на тарифы: 3,5 рубля за все входящие с любого номера российского оператора. Услуга может быть подключена совершенно бесплатно.

При подключении федерального номера «8-800» ваша клиентская база увеличится, поскольку люди звонят чаще на бесплатные номера. Вы самостоятельно можете выбрать наиболее удачную цифровую комбинацию для хорошего запоминания номера телефона компании.

Классическая телефония

Обратившись в «Ростелеком» вы легко подключите городской номер телефона с массой дополнительных функций. При этом управлять личным счетом можно с помощью своего личного кабинета. Покупая тарифы пакетам, вы точно сэкономите на связи.

Возможно подключение внутризоновой связи в пределах одного региона. Например, для Москвы установлен тариф в размере 1,50 рубля за исходящие звонки. При подключении услуг междугородней и международной связи вы легко свяжетесь с клиентами и партнерами в любом уголке России и мира.

Качество связи гарантируется собственной сетью станций. Выбор оператора может производиться при каждом вызове или можно предварительно определить постоянного оператора. Пополнение счета, контроль расходов производится в личном кабинете.

Аудиоконференции

Такой вид услуг значительно экономят время сотрудников на командировках, являются современным средством проведения переговоров. Запланировать такую встречу можно через интернет-портал.

Участие в конференции может принять любой человек, даже находящийся в отдаленной точке мира. Обмен важной информацией по каналам связи производится в защищенном режиме.

IFS

Ваш бизнес разросся до глобальных масштабов? Но вам не нужно платить огромные деньги за связь с услугой бесплатного международного вызова (IFS). Данная услуга не только делает связь дешевле, но и повышает качество обслуживания. Для вас в иностранном государстве устанавливается бесплатный номер телефона, происходит переадресация на российский номер. Телефонный номер компании может быть единым или разным для каждого государства, но при этом связывать до 40 различных стран.

Используя единый номер, сотрудники ничего не платят за связь даже с сотового телефона. Услуга IFS поможет организовать номер «горячей линии» или технической поддержки для клиентов.

Корпоративная мобильная связь

Мобильная связь – это отличный выбор тех, кто привык оперативно решать возникающие вопросы бизнеса. При использовании корпоративного тарифа вам уже не нужно переживать за качество вызова и стоимость звонка. Дополнительные услуги будут также полезны:

• определитель номера;
• антиопределитель номера;
• информер;
• подключение городского номера на ваш мобильный.

Роуминг

Оставаться на связи в любом месте на земном шаре поможет роуминг, подключить который можно при помощи команды *115#. Через данное меню вы также уточните стоимость сообщений и звонков, проверите доступный баланс, сможете отключить или подключить дополнительные услуги.

Воспользуйтесь скидками и акциями, отправляясь за рубеж: услуга «Бизнес +» позволит пользоваться услугами связи в соответствии с вашим тарифом.

Услуга «Везде ноль» позволяет сэкономить на входящих звонках. Опция «Мобильный интернет за рубежом» позволяет пользоваться интернетом в поездках по льготной стоимости.

Интернет для бизнеса

Современный бизнес не сможет развиваться без скоростного, недорогого интернета. Вот что предлагает «Ростелеком» своим клиентам.

Интернет в офис

Для юридических лиц оператор разрабатывает удобные тарифные планы, но главная особенность интернета от Ростелекома – это бесперебойная пропускная способность и надежность доступа.

Подключение интернет опции возможно в 500 городах России со скоростью до 10 Гбит/с. С таким интернетом успешное развитие вашего бизнеса гарантировано.

Высокая скорость передачи данных обеспечивается использованием собственной магистралью сетей связь от Ростелекома. При подключении пакета «Интернет + Виртуальная АТС» вы существенно экономите и получаете самые выгодные тарифы на всемирную сеть.

Защита от DDoS

На сегодняшний момент атаки на бизнес через интернет становятся очень популярными среди мошенников. Через компании злоумышленники вскрывают клиентскую базу, проворачивают финансовые махинации. Именно поэтому так важно защититься от DDoS-атак.

Целью таких атак становится некачественная работа сайта, базы данных и других ресурсов через сеть интернет. Добиваются они своего посредством большого количества нелегитимных запросов, что способно надолго парализовать работу ресурса, ее перегрузить. После этого сервис становится недоступным. Ростелеком стремится снизить риск возникновения таких атак до минимума, повышая качество предоставляемых услуг.

Защита от DDoS-атак разработана на базе компании Arbor Networks. Средства защиты от Ростелекома и партнеров способны отразить самую мощную атаку.

Отслеживание угроз и принятие срочных мер происходит в круглосуточном режиме. В арсенале Ростелекома многочисленные ресурсы, колоссальный опыт, гарантирующий эффективность защиты.

Управляемый Wi-Fi

Как показывает накопленный опыт, клиенты больше доверяют тем компаниям, в которых имеется бесплатный доступ к Wi-Fi соединению. Доступность интернета обеспечит лояльность клиентов, что приведет к развитию бизнеса.

Создание Wi-Fi сети происходит в соответствии с законодательством России, то есть сохраняются данные о пользователях и посещенных страницах. Услуга предоставляется бесперебойно.

Имеется возможность опубликовать вашу рекламу на главной странице. Получение сведений о посещаемости ресурса производится через личный кабинет.

Виртуальные частные сети

VPN (виртуальные частные сети) помогут создать корпоративную сеть между всеми офисами компании, при этом их территориальное местонахождение неважно. Создание сети в международном или федеральном масштабе не требует высоких затрат, установки дорогостоящих сетей. Зато скорость передачи данных в отдельных случаях достигает 10 Гбит/с.

Сети VPN дают возможность офисам обмениваться информацией по защищенным каналам связи. Каждый сотрудник получает доступ к базам данных компании.

При подключении виртуальных частных сетей создается единая инфраструктура для компании. При подключении услуги возможно проведение аудио- и видеоконференций, онлайн-трансляций. Качество передачи данных гарантируется.

Аренда каналов

При подключении услуги «Аренда каналов» абоненты получают специальные цифровые каналы, а также VSAT – линии. Доступ открыт на всей территории России и за рубежом.

В нашей стране возможно подключение любых каналов и передача любых типов информации со скоростью до 10 Гб/с. Выделенные каналы позволят беспрепятственно передавать большой объем данных, создавать корпоративные сети. Пропускная способность может быть быстро увеличена, благодаря современному оборудованию.

M2M решения

Это специальные тарифы для беспроводной связи посредством GPRS и SMS. При покупке и подключении M2M сим-карты от Ростелеком абонент может удаленно получать необходимые сведения о работе сервиса. Среди многочисленных тарифных планов каждый сможет выбрать нужный именно ему.

Для корпоративных клиентов предоставляется услуга «Мобильный APN» для безопасного шифрования конфиденциальной информации. Другая услуга «Получение статического IP-адреса» поможет организовать размещение в сети своих ресурсов.

Интерактивное ТВ для бизнеса

Компания «Ростелеком» предлагает опцию «Интерактивное телевидение для сферы услуг». Вы сможете установить ТВ в кафе или ресторане, медицинском центре или фитнес-клубе, салоне красоты или SPA-салоне. Клиенты обязательно оценят домашнюю атмосферу в компании и вернутся вновь. Оплата услуг интерактивного ТВ обойдется недорого, от 199 рублей в месяц.

Установить интерактивное телевидение можно также в офисе или кабинете руководителя. Стоимость пользования услугой начинается от 420 рублей в месяц.

Постояльцы гостиничного комплекса непременно оценят установку интерактивного ТВ. Основной пакет 32 каналов доступен для подключения по цене 199 рублей в месяц. Для установки потребуется приставка «Стандарт».

Как подключиться?

Для подключения услуг вы можете посетить офис «Ростелекома» в часы работы или оформить заказ на официальном сайте.

Для этого необходимо заполнить контактные данные:

• ФИО и название организации,
• номер телефона,
• электронную почту.
• Здесь же вы выбираете регион подключения услуг и адрес.

В комментариях и пожеланиях можно указать предпочтительное время для визита специалиста и другую информацию.

Заказывая услуги, необходимо выбрать из списка те, которые вам интересны. Более подробную информацию о каждой из них вы найдете на сайте компании или позвонив по телефону горячей линии. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения данных и согласования времени визита специалиста.

Личный кабинет для юридических лиц

Управлять услугами каждый абонент может при помощи личного кабинета. Для удобства «Ростелеком» предлагает сразу несколько личных кабинетов для управления услугами облачного сервиса, виртуальной АТС, бесплатного номера «8-800», видеоконференции, ё-Ассистент.

В новом личном кабинете для юридических лиц выведена подробная информация по счетам клиента. Здесь можно контролировать расходы, пополнять счет, подключать услуги, заказывать счет на оплату и другие документы.

Обновленный личный кабинет стал еще удобнее для абонента.