Мобильные операторы сразу программируют свои СИМ-карты, чтобы при их активации пользователям можно было подключать или отключать опции в автоматическом режиме без совершения множества операций. Тем не менее, операционные системы или программное обеспечение некоторых мобильных устройств может не всегда корректно работать с настройками SIM-карты, из-за чего возникают проблемы с подключением к Интернету или отправкой MMS-сообщений. Абоненту приходится дополнительно настраивать ту или иную услугу на своем гаджете.
Содержание [Скрыть]
Способы настройки интернета на Теле2
Доступ во всемирную паутину может быть настроен несколькими способами:
- Автоматически – все параметры устанавливаются после активации «симки» (или после обращения к оператору) без участия ее владельца.
- Ручным способом – абонент самостоятельно создает профиль на своем мобильном устройстве для выхода в Интернет.
С помощью оператора
Способ подойдет тем, кто не хочет вникать в технические нюансы и возиться с меню своего телефона. Достаточно позвонить на короткий номер 679, дождаться ответа оператора, объяснить ему суть проблемы и назвать модель гаджета, который требуется подключить к Интернету.
Сотрудник компании вышлет по запросу владельца СИМ-карты текстовое сообщение, содержащее все необходимые настройки для конкретного телефона. Пользователю лишь останется дать согласие на их установку.
Все необходимые изменения будут внесены в меню смартфона без участия абонента. После этого нужно будет перезагрузить устройство, чтобы начать пользоваться Интернетом.
Вручную
Огромное количество моделей мобильных устройств привело к тому, что сотовые компании попросту не успевают создавать для каждого из них файлы с автоматическими настройками. Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что в базе данных сотовой компании отсутствует именно их модель телефона. В этом случае владелец СИМ-карты должен будет самостоятельно настроить свой мобильник. Для этого ему придется создать профиль Теле2.
Чаще всего Интернет и MMS настраиваются во вкладке «Приложения» (или «Настройки»). Нужно найти имеющиеся профили, если профиля Теле2 нет, нужно его создать. В пункте «Название» можно написать любое слово (например, Tele2). Домашний WEB-адрес — m.tele2.ru. В поле с названием «Точка доступа» следует ввести internet.tele2.ru.
Пункт «Прокси сервер» заполнять не нужно. В поле «Тип соединения» по умолчанию стоит GPRS, менять параметр требуется. Заполнение «Имени пользователя» и «Пароля» не обязательно.
После введения всех параметров нужно обязательно сохранить профиль и сделать его основным. Если все настройки были проведены правильно, пользоваться Интернетом можно будет сразу.
На устройствах Android
В зависимости от версии операционной системы подключение к сети может производиться по-разному. Для гаджетов с ОС Android.2.3 (или более ранней) нужно провести следующие действия:
- Зайти меню «Настройки» и кликнуть на пункт «Беспроводные сети». Далее следует перейти на вкладку «Мобильная сеть», затем выбрать раздел «Точки доступа».
- Выбрать пункт «Создание APN» (потребуется заполнить новый профиль).
- В поле «Имя» забивается Tele2 internet;
- В пункт «APN» прописывается текст internet.tele2.ru, а в поле «Тип APN» — default, supl;
- В графе Тип аутентификации» нужно выбрать «НЕТ».
Другие поля заполнять не нужно. Далее следует сохранить новый профиль и перезагрузить мобильное устройство.
Обычно подключение к Интернету происходит сразу, после повторного запуска операционной системы.
Для создания нового профиля на смартфонах с Android 3.0 (и выше), нужно зайти в «Настройки», выбрать раздел «Мобильная сеть», чтобы попасть на вкладку «Точки доступа» (потребуется создать новую). На новых версиях Android не потребуется вносить много параметров сети.
Заполнить придется всего две строки. В поле «Имя» заносится Tele2 internet, а в пункте «APN» вбивается internet.tele2.ru. Перезагрузив систему, можно начинать пользоваться Интернетом.
На iOS
Данную операционную систему устанавливают на Айфоны м Айпады. Настройки данных устройств совсем простые. В меню нужно найти строку «Сотовая сеть передачи данных».
Зайдя на эту вкладку, нужно отыскать пункт «APN» и прописать в нем латиницей internet.tele2.ru. Заполнять остальные строки необязательно.
На аппаратах Windows Phone
Устройства, работающие на данной ОС, настраиваются аналогично Айфонам. Пункт APN располагается во вкладке «Передача данных».
Вносить все параметры нужно внимательно. Если доступ к Интернету не был подключен, следует еще раз проверить корректность ввода данных и исправить возможные неточности.
Получение автоматических настроек
Как правило, активировав новую «симку», пользователь получает текстовое сообщение, где прописаны все параметры профиля для автоматического подключения к сети. Абоненту потребуется только нажать на пункт «Сохранить», чтобы они установились.
Если же СИМ-карта была установлена на другой гаджет, параметры подключения могут обнулиться, и потребуется их перенастройка. Для этого нужно сделать вызов на номер 679 для связи с автоинформатором. Следуя инструкциям автоответчика, можно сделать запрос на получение текстового сообщения с автоматическими настройками для конкретной модели мобильного устройства.
Другие способы
Подключить или отключить Интернет можно с помощью специальных USSD-команд. Для каждой опции предусмотрена своя последовательность символов. Посмотреть их можно на сайте Теле2.
Кроме того, управлять Интернетом можно через Личный кабинет на WEB-ресурсе компании. Для этого достаточно его зарегистрировать и посетить вкладку «Настроить услуги».
Самый простой способ – позвонить на бесплатный номер 611 для получения консультации и помощи от сотрудника сотовой компании.
Если интернет не работает после установления настроек
Первым делом нужно проверить правильность внесения всех параметров профиля в зависимости от типа операционной системы и модели устройства.
Если поля заполнены корректно, но доступ к Интернету все равно отсутствует, рекомендуется проверить баланс, посетив личный кабинет или набрав на клавиатуре смартфона команду *105# и сделав вызов.
Если деньги на счете есть, а выход в сеть отсутствует, можно обратиться за помощью к консультантам по телефону 611.
Настройка интернета на модеме и планшете
Подключение всех новых моделей модемов происходит автоматически, сразу после установки СИМ-карты и присоединения устройства к ПК. Когда драйвера установятся на компьютер, нужно будет запустить программу и нажать кнопку «Подключиться». Модем должен сразу заработать, обеспечив выход в Интернет.
Планшеты, после установки в них «симки» настраиваются просто. В разделе «Настройки» нужно зайти во вкладку «Беспроводные сети», выбрать строку «Мобильный трафик» и нажать на пункт «Выбрать автоматически».
Если на планшете есть функция совершения звонков, можно подключить его к Интернету автоматически, как телефон, позвонив на номер 067 для получения всех параметров. После этого следует их сохранить и перезагрузить устройство.