Как восстановить сим-карту Мегафона

Часты случаи, когда пользователи нуждаются в восстановлении своей сим-карты. Это может быть связано с утерей мобильного телефона, непосредственно поломкой сим-карты или отъездом в другой регион.

При утере симки не стоит впадать в уныние: сегодня существует множество способов ее восстановления. Вы легко можете получить дубликат sim-карты и вновь пользоваться любимыми услугами Мегафона. Восстановить активность карточки можно своими силами, или обратившись к специалистам контактного центра сотового оператора.

Содержание [Скрыть]

Способы восстановления сим-карты Мегафона

Сегодня зафиксировано все больше случаев блокировки или кражи мобильных телефонов. Чтобы не дать злоумышленникам похитить личные данные, необходимо заблокировать симку, а потом ее восстановить.

Восстановление онлайн

Вновь получить доступ к своему номеру можно разными способами, по завершении которых вы получите на руки дубликат с сохраненным номером и тарифом. При этом восстановить можно практически все, помимо занесенных в телефонную книгу контактов — они хранятся непосредственно на самом носителе.

Совет: если симка не потеряна, а просто сломана или заблокирована из-за неверного ввода liIN-кода, то не спешите ее блокировать. Можно восстановить активность без потери контактов.

Восстановление в офисе оператора

Наиболее логичным и оперативным способом восстановления сим-карты Мегафон является обращение к консультанту в офис. При этом надо подготовить паспорт.

Важно! Восстановить sim в офисе может только ее владелец при наличии документа, подтверждающего личность – паспорта РФ.

Это необходимо для подтверждения личных данных: работники должны убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем sim-карты. При это последовательность действий будет следующей:

  • Придя в ближайший офис компании, изложите оператору суть проблемы и попросите восстановить необходимую информацию.
  • Консультант проверит ваши паспортные данные и выдаст номер договора и PUK-код, который необходим для восстановления.
  • Заполнив заявление, стоит немного подождать: некоторым пользователям сим-карту выдают сразу же, кого-то просят подождать несколько дней. Здесь все зависит от сложности ситуации.

Получив дубликат «пропажи», его надо активировать традиционным способом для новых sim Мегафона.

Курьерская доставка

Можно попробовать восстановить симку нехитрым способом – с помощью курьерской доставки. Если у вас нет лишнего времени, но вы нуждаетесь в активированной сим-карте, оформите доставку.

В нужное время сотрудник компании Мегафон доставит новую карту прямо к вам домой. Для того чтобы воспользоваться подобным методом необходимо заранее заполнить заявку на сайте оператора. После ее рассмотрения вам перезвонит представитель компании и уточнит детали заказа.

Важно! Данный способ удобен, но подходит только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Восстановление сим-карты Мегафона через интернет

Если вы уверенно владеете ПК, то восстановить симку самостоятельно для вас не составит особого труда. Для активации необходим свободный доступ во всемирную сеть. Открыв любой активный браузер, проделайте следующее:

  • Зайдите на официальный портал Мегафона и откройте регистрационную форму: shop.megafon.ru/head/zamenasim.
  • Укажите в открывшемся бланке номер потерянной симки и уникальный PUK-код, который размещен на пластиковой карточке от sim или прописан в договоре оказания услуг сотовой связи.
  • Впишите реальный адрес электронной почты и ожидайте ответа.

После проверки данных, вам поступит информация о способах получения дубликата или активации сломанной карточки.

Другие способы

Все большую популярность в последнее время набирает восстановление sim-карты с помощью телефонного звонка. Для этого достаточно набрать короткий номер 0500 и осуществить вызов для связи с оператором.

Образец договора с Мегафоном

Опытный консультант поможет вам в восстановлении. Приготовьте заранее паспорт, для диктовки личных данных, продумайте корректную причину блокировки и вспомните номер телефона. Далее, сотрудник расскажет о способах получения новой симки.

Время восстановления

Многих пользователей интересует, долго ли будет восстанавливаться их сим-карта. Точного ответа на этот вопрос нет, ведь все зависит от ситуации. Необходимо учитывать различные нюансы: причину блокировки, загруженность операторов.

В целом работники Мегафона стараются помогать своим абонентам в короткие сроки. В некоторых случаях новые сим-карты выдаются сразу же (при походе в офис), в других нужно прийти за новой карточкой через 2-3 дня.

Время курьерской доставки также варьируется от 1 до 5 дней. Остальные детали надо уточнять у оператора.

Стоимость процедуры восстановления сим-карты Мегафона

Вся процедура абсолютно бесплатна для пользователей компании Мегафон. Сотрудники компании помогут восстановить симку в сжатые сроки, сохранив на ней всю информацию о тарифном плане и дополнительных услугах. Это очень удобно, ведь другие сотовые операторы могут брать за эту процедуру дополнительную плату.

Можно ли восстановить сим-карту без владельца?

Нельзя. Абонент, пользующейся данной картой, должен дать свое согласие на обработку персональных данных.

Даже если вы являетесь самым близким родственником пользователя, все равно не сможете получить новую sim-карту за него.

Достаточное количество методов восстановления сим-карты Мегафона позволяет подобрать оптимальный вариант каждому клиенту.