Вы стали замечать, что баланс вашего мобильника тает как снег весной? Даже когда вы никому не звоните и не отправляете СМС, все равно деньги расходуются быстрее чем раньше на несколько дней? Срочно проверьте, не подключены ли у вас какие-либо платные подписки. Поскольку причина расходования средств может как раз заключаться именно в них. Мы расскажем вам о самых разных вариантах, как узнать о том, есть ли на вашем телефоне подключенные платные подписки.
Содержание [Скрыть]
Способы проверки подключенных услуг на МТС
В компании МТС всегда были предусмотрены различные пакеты услуг, которые абонент может подключить или отключить самостоятельно, или при помощи сотрудников сервисных центров.
Каким образом это сделать и какие есть возможные варианты, мы расскажем далее подробно:
1.) В справочной МТС вам обязательно подскажут есть ли на вашем телефоне в настоящее время подключенные платные услуги.
Для этого нужно набрать короткий номер телефона 0890, прослушать информацию от автоответчика.
Можно позвонить на горячую линию МТС, набрав номер 88002500890.
Дождавшись ответа оператора нужно объяснить ему свою проблему. Оператор расскажет вам обо всех, подключенных на вашем устройстве, подписках, относящихся как к платным, так и бесплатным услугам.
2.) В личном кабинете на сайте МТС также можно почерпнуть все необходимые сведения о подключенных опциях и услугах на вашем гаджете.
Зайдите в личный кабинет со своего устройства и используйте сервис «Интернет-помощник».
Или используйте личный кабинет на сайте mts.ru. Здесь выберите раздел «Сервисы и услуги» и посмотрите все сведения о ваших подключенных опциях.
Если вы еще не пользовались своим Личным кабинетом на сайте МТС, нужно пройти регистрацию, придумать пароль, и активировать свой кабинет. После этого все функции этого сервиса вам будут доступны с любого устройства.
3.) В офисе МТС вам также помогут разобраться с подключенными подписками. Возможно среди них есть и такие, которые вам необходимы и отказываться от них нет никакой нужды. Поэтому прежде чем производить какие-либо действия со своими подписками, убедитесь, что они действительно являются для вас лишними и ненужными.
Подойдите в любой офис МТС, который находится поближе к вам и обратитесь к оператору.
Не забудьте взять с собой паспорт. Без паспортных данных менеджеры МТС могут не дать вам информацию о вашем номере. Работники вынуждены будут вам отказать, так как информация о номере и обо всех услугах с ним связанных, является конфиденциальной. Она может быть выдана только владельцу, согласно документу, подтверждающего его личность.
4.) Через сервис «Контроль расходов» также можно узнать обо всех подключенных подписках и решить, что с ними делать: отключить или оставить.
Для этого необходимо через личный кабинет войти в раздел «Счет» и затем перейти в «Контроль расходов».
В этом разделе можно найти несколько видов меню, таких как:
- детализированные разговоры – посетив этот раздел, мы найдем сведения, сколько денег ушло на все разговоры, интернет и СМС;
- траты за текущий месячный период – здесь любой пользователь найдет подробный отчет о своих расходах на абонентскую плату, разовые услуги и так далее. В конце отчета вы сможете увидеть все СМС и вызовы, которые были сделаны в этот период, а также количество входов в интернет и USSD-запросы. Соответственно, здесь же будут указаны все списания денежных средств;
- затраты за прошедшие периоды – в этом пункте можно увидеть все финансовые списания за все время. Тем самым можно скорректировать свои расходы по пользованию гаджетом, а также отключить все ненужные опции или совсем отказаться от них.
Пользоваться сервисом «Контроль расходов» можно абсолютно бесплатно. Благодаря этому сервису вы в любой момент сможете получать детальную информацию о своем состоянии счета и вовремя принять меры для сохранения ваших средств.
5.) USSD команду можно использовать для определения наличия платных услуг:
для этого необходимо набрать команду *152#;- после этого откроется меню, в котором вы найдете раздел «Ваши платные услуги»;
- далее от вас потребуется ввести цифру 2 и выбрать пункт «Опции»;
- теперь останется только подождать СМС с подробным описанием всех ваших подключенных платных услуг.
Также можно использовать более сокращенный путь, просто набрав комбинацию *152*2# и нажать на кнопку вызова. После этого, в открывшемся окошке меню надо нажать 1. Далее вы получите СМС оповещение о подключенных к вашему номеру подписках.
6.) SMS-команду нужно отправить на номер 8111 с текстом 1, если вы желаете получить сведения о подключенных платных опциях.
Если вас интересуют бесплатные опции, то в СМС следует указать 2. После этого вам придет информация о бесплатных подписках.
Данные манипуляции происходят бесплатно, также, как и не берется комиссия за вызовы и СМС.
Как отключить нежелательные услуги и сервисы
Чтобы быстро решить проблему в подключенными платными опциями можно воспользоваться разными вариантами.
Например, можно просто подключить услугу «Мой контент» и легко управлять всеми своими подписками.
Также можно использовать Личный кабинет и сервис «Контроль расходов». Здесь достаточно:
- набрать *152#;
- выбрать второй пункт и использовать его по назначению: либо просмотреть все ваши подписки, либо отключить их.
Если вам трудно обращаться с личным кабинетом самостоятельно можно обратиться в офис МТС. Там вам обязательно помогут отключить все ваши ненужные подписки.
Используйте приведенную ниже таблицу для самостоятельного отключения вредных для вас подписок.
Как не подключать платные подписки
Как часто мы, сами того не желая, можем подписаться на какую-либо рассылку или смс оповещение. А ведь они вполне могут быть платными.
Это происходит зачастую из-за того, что мы автоматически ставим галочку в окошечке с Пользовательским соглашением сайта, даже не пытаясь прочитать его. И только по прошествии некоего времени обнаруживаем, что подписаны на какую-либо рассылку, за которую нужно платить определенное количество денег. Вот так просто финансы с нашего телефона уплывают в чужой карман.
Если у вас нет времени изучать чужие соглашения, не заходите на эти сайты, чтобы потом не оказаться в таком неудобном положении.
Регулярно проверяйте наличие у себя платных подписок, что более надежно убережет вас от порчи вашего баланса.
Обратитесь в офис МТС с просьбой отключить вас вообще от всех подписок или сделайте это самостоятельно через личный кабинет.