Абоненты МТС могут получать самую различную информацию с помощью подписок. Предпринимателям после оформления подписки будут приходить видео об экономике, бизнесе; любители сериалов получат доступ к видеоконтенту в неограниченном количестве; вы можете даже подписаться на уроки танцев. Но все подписки стоят денег. И иногда случается так, что вы каким-то образом подписаны на контент, о котором даже не догадываетесь. Разберем, как проверить подписки на МТС, и как их отключить.
Содержание [Скрыть]
Способы проверки подписок на МТС
При наличии платных подписок со счета каждый день, а иногда раз в месяц списывается определенная сумма. Есть несколько способов узнать, какие из них подключены на ваш номер.
В справочной МТС оператор предоставит всю необходимую информацию об имеющихся подписках. Выберите любой из ниже представленных телефонов справочной:
- 0890 – звонок бесплатный, в какой точке страны вы бы не находились.
- Если вы в роуминге позвоните по номеру +7 (495) 766-01-66. Этот звонок бесплатный;
- есть еще один бесплатный номер, которым могут воспользоваться в том числе и абоненты других операторов — 8-800-250-08-90.
Обычно операторы отвечают быстро и подробно.
На специальном сайте МТС
В чате операторы находятся круглосуточно в режиме онлайн.
Вы просто набираете в окне номер своего телефона и имя, и через некоторое время система связывает вас с одним из свободных операторов.
Далее вы можете поведать о своей проблеме ему, и он подробно расскажет, какие подписки подключены у вас на телефоне и возможные способы их отключения.
В личном кабинете
Это самый удобный способ управления подписками. Проверить информацию по подпискам можно следующим образом:
- Зайти в Личный кабинет.
- Перейти в раздел «Заказанный контент»
- Щелкнуть по нему и в открывшемся меню выбрать «Активные подписки».
- Выбираете ненужные вам подписки и нажимаете на кнопку «Отписаться от всех».
В приложении для смартфонов «Мой МТС»
Зайдите в раздел «Услуги», и вы увидите все на что подписаны. Отключаются подписки простым нажатием. Затем вы ждете некоторое время SMS, подтверждающее отключение, и все! Никакая ненужная вам информация, за которую вы не хотите платить, больше не будет вас беспокоить.
В офисе МТС
Cотрудники МТС порекомендуют вам, что делать для отключения ненужных уведомлений или сами проделают данную операцию.
Через сервис «Контроль Расходов» тоже удобно проверять, есть ли у вас те или иные подписки:
- Переходим в разделе «Мобильная связь» в категорию «Услуги» и выбираем «Контроль расходов».
- Переходим к пункту «Мой контент», выбираем «Активные подписки» и отключаем ненужные.
Также в данном разделе возможно посмотреть историю всех подписок и разовых заказов контента.
USSD и SMS команды предназначены для того, чтобы не проходить длительные авторизации с вводом пароля. Команды простые и их легко запомнить.
- Набрав комбинацию *152# «Вызов» вы попадете в главное меню.
- Выберите пункт «Информационно-развлекательные подписки».
- Дальше вы либо можете выбрать и подключить новые подписки, либо отписаться от уже имеющихся.
Сразу перейти к нужному разделу можно при помощи набора следующих цифр и символов — *152*2# «вызов». А отписаться от всех по команде — *152*2*3# «вызов».
Как отключить нежелательные подписки?
Иногда операторы могут сказать, что в подключенных подписках виноваты не они, контент-провайдер, у которого вы заказали получение определенной платной информации. Если указанные выше методы не действуют, вы можете отправить слово «Стоп» на обычно бесплатный номер провайдера.
Этот номер можно узнать в информации к подписке. Также там указывается номер телефона, позвонив по которому можно отказаться от подписки.
Как не подключать платные подписки?
Если вы сами сознательно не подписываетесь на платный контент, то избежать тайного подключения можно следующими способами:
- не переходите по сомнительным ссылкам;
- будьте внимательны при посещении сайтов с возрастными ограничениями 18+, особенно, если вы заходите на них со своего смартфона. А лучше сразу после их посещения проверить, не появились ли у вас платные подписки;
- не открывайте ссылки в сообщениях, которые вызывают у вас недоверие;
- не указывайте свой номер телефона разных сайтах, вполне возможно, что это способ подписать вас на непонятные подписки;
- не отсылайте SMS на короткие номера и не открывайте Push-уведомления, которые появляются на экране вашего смартфона. Обычно в них, кроме основной информации, содержится предложение подписаться на тот или иной контент развлекательного характера;
- обязательно установите антивирус и на свой телефон или компьютер;
- не устанавливайте приложения с непонятным адресом,некоторые из них требуют подключения платным сервисам, с которых отсылаются платные SMS.
По закону и соответственно по правилам МТС запрещена скрытая активация подписок. Поэтому обычно владельцы сайтов с информацией, имеющей возрастные ограничения, обязаны предупреждать вас о том, что будет подключен платный контент.
Но такая информация нередко находится внизу сайта и набрана мелкими буквами. Поэтому оператор не несет ответственности за вашу невнимательность и будет отсылать вас к владельцу сервиса для отключения платного мобильного контента.
Есть еще один способ, вернее, услуга, которая называется «Запрет контента». Подключив ее, вы можете избавить свой телефон от ненужных SMS- и MMS-сообщений развлекательного характера.
Но нужно помнить, что сама услуга хоть и подключается бесплатно, но является платной. Каждый день за пользование ею со счета будет списываться 1 рубль.