Курскводоканал, как и многие другие ресурсоснабжающие организации для удобства своих клиентов создали личный кабинет. Личный кабинет Курскводоканал может использовать каждый зарегистрированный пользователь.
Много полезной информации можно найти на официальном сайте водоканала. Там есть информация о графике отключения воды, а также другая полезная информация. На сайте водоканала представлена сумма задолженности на конец года управляющих компаний и ТСЖ перед водоканалом. Ознакомиться с этой информацией может каждый пользователь.
Содержание [Скрыть]
Функционал личного кабинета Курскводоканал
С помощью личного кабинета можно производить следующие операции:
- отслеживать историю оплаты;
- передавать показания счетчиков потребления воды;
- оплачивать задолженность с помощью дебетовой карты;
- формировать квитанцию за текущий месяц, а также за предыдущие периоды;
- производить вызов специалистов для обслуживания приборов учета;
- возобновлять и приостанавливать действие договора с водоканалом.
Регистрация в кабинете
Регистрация в личном кабинете не предусмотрена. Для того, чтобы получить логин и пароль, необходимо обратиться лично в офис компании водоканал. Он расположен по адресу: город Курск Кирова 9. Нужно взять с собой паспорт. В соответствующем окне, у специалиста можно получить логин и пароль.
Кроме этого можно получить пароль по запросу на электронную почту. Адрес электронной почты wkx-abon@kursktelecom.ru. Необходимо написать письмо, приложив заполненное заявление. Скачать заявление можно с сайта водоканала http://1c.vodokanal-kursk.ru. В нем нужно указать номер лицевого счёта, фамилию, имя, отчество и адрес.
Авторизация в личном кабинете Курскводоканал
Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль в соответствующее окно. Далее нажать кнопку войти.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильного приложения для входа в личный кабинет с мобильного устройства пока не представлено. Но это не означает, что войти в личный кабинет с планшета или мобильного телефона нет возможности. Для входа с мобильного можно в строке браузера ввести адрес личного кабинета или перейти в личный кабинет с официального сайта водоканала.
Информация будет представлена аналогичным образом, как в персональном компьютере. Личный кабинет будет работать в таком же режиме.
Клиентская поддержка через кабинет Курскводоканал
У водоканала существует служба поддержки. Обратиться в нее можно по номеру +7-471-270-06-14. Она работает круглосуточно. В случае любых проблем, технических неполадок можно обращаться по телефону.
На сайте есть рубрика «Вопрос-ответ». Там представлена очень полезная для многих клиентов информация.
Как отключить личный кабинет?
Отключить личный кабинет можно, обратившись в Курскводоканал с заявлением. Так же можно написать письмо на электронную почту и указать все свои данные.
Правила безопасности и конфиденциальности
В разделе «предприятия» представлена политика обработки персональных данных клиентов, а так же цели, способы ее обработки.
Посторонние лица не могут войти в личный кабинет пользователя и получить какую-то информацию.