Личный кабинет Ак Барс банка

Мобильные пользователи Ак Барс банка могут воспользоваться специально разработанным приложением «Ак Барс онлайн», благодаря которому обеспечивается оперативная обработка сведений.

Мобильное приложение АК Барс Банка

Данное приложение доступно владельцам систем Андроид и IOS. Загрузить его можно совершенно бесплатно. Войти в приложение можно, воспользовавшись аналогичными действиями, как и при входе в личный кабинет при помощи стационарного устройства. Дополнительная регистрация при этом не предусмотрена.

Мобильное приложение АК Барс Банка позволяет клиентам организации производить целый ряд операций:

• Отслеживать передвижение денежных средств на картах и счетах;
• Формировать выписки по счетам за конкретный период времени;
• Иметь доступ к уже закрытым счетам и кредитам;
• Производить операции в платежных системах;
• Открывать новые счета;
• Производить оплату услуг и товаров;
• Создавать шаблоны для действующих платежей;
• Оплачивать ежемесячные счета;
• Блокировать карты.

Как скачать мобильный банк

Банк предлагает несколько вариантов подключения к интернет-банку для управления личным счетом:

• Визит в отделение банка. Это самый простейший вариант, когда сотрудник банка сам создает страничку и предоставляет клиенту необходимые для входа логин и пароль.
• Подключение при помощи банкомата. На панели терминала нужно зайти в раздел «Ак Барс онлайн и услуги смс», и устройство выдаст пользователю чек с указанными персональными данными. Если выданная комбинация сложна для запоминания, то клиент может самостоятельно поменять ее в личном кабинете. После этого на мониторе банкомата нужно зайти в раздел «Получать ключи по смс», и на телефон пользователя начнут приходить смс-сообщения с кодами подтверждения производимых операций, связанных с денежными средствами.
• В специальном приложении (сервис доступен для владельцев карт) либо на официальном ресурсе банка. Алгоритм действий выглядит следующим образом: пользователь вводит номер карты и пароль, который поступит в виде смс-сообщения на мобильный номер. После этой процедуры он становится владельцем персонального личного офиса-кабинета.

Особенности личного кабинета

Для подтверждения любой совершенной операции клиенту придется постоянно вводить сеансовые ключи, которые приходят на номер мобильного телефона как смс-сообщение. Своими денежными средствами в личном кабинете клиент сможет распоряжаться в любое время, независимо от его местонахождения.

Удаленная система позволяет каждому пользователю, владельцу карты/счета банка совершать операции, не покидая стен дома или офиса, либо из любого уголка Земли.

Интернет-банк Ак Барс онлайн позволяет пополнять счета, платить за услуги сети и стационарные телефоны, гасить штрафы и кредиты, а также за коммунальные услуги.

Кроме того, посредством онлайн-системы пользователи могут осуществлять переводы денежных средств на свою или другие пластиковые карты, оплачивать товары в интернет магазинах и т.п.

Каждый клиент банка, желающий стать пользователем сервиса удаленного обслуживания, должен пройти обязательную процедуру авторизации в системе. Он должен быть зарегистрированным пользователем и обладателем личного кабинета.

Создавая личный кабинет, клиент банка должен обязательно побеспокоиться о мерах безопасности: данные идентификации, необходимые для регистрации в системе, нужно бережно хранить и ни в коем случае не передавать третьим лицам.

Специалисты банка никогда не будут запрашивать конфиденциальную информацию по телефону. И если такая ситуация возникает, пользователь должен немедленно связаться с сотрудниками банка.

По завершении регистрации пользователь может сразу войти в личный кабинет. Его интерфейсом могут пользоваться даже начинающие пользователи. Главное меню устроено таким образом, что прямо из него клиент может переходить в интересующие разделы. Дополнительно каждый раздел обладает какой-либо определенной функцией.

Каждая платежная операция сохраняется в системе и в дальнейшем может использоваться в качестве шаблона. В следующий раз пользователю уже не придется создавать новый платеж, нужно лишь выбрать соответствующий шаблон, а система сама осуществит перевод нужной суммы поставщику услуг.

Используя банковскую систему для совершения платежей по расписанию, пользователи могут значительно сэкономить личное время, и, конечно же, им уже не придется держать всю информацию в памяти. Даже если клиент забудет внести очередной платеж по кредиту, система всегда будет помнить об этом.

Как восстановить пароль для входа?

Когда пользователь забудет или потеряет пароль для входа, то при желании он всегда сможет его восстановить. Для частных лиц процесс восстановления выглядит следующим образом:

• Зайдя на сайт банка Ак Барс онлайн, нужно кликнуть по вкладке «Вход»;
• В правом окне отобразится услуга «Восстановление пароля»;
• В появившейся регистрационной форме нужно ввести данные пластиковой карты: номер, период действия, код;
• Выбрать метод подтверждения посредством смс и дождаться смс-сообщения с цифровым кодом, при вводе которого пользователь сможет сформировать новый пароль.

Юридические лица смогут восстановить пароль, используя следующий алгоритм:

1. На сайте компании активировать кнопку настроек системы, расположенную в правом верхнем углу, нажав на вкладку «Настройки восстановления пароля»;
2. В появившемся списке система потребует ответить на контрольный вопрос, а затем нажать кнопку «Сохранить»;
3. В окне с названием «Информация» нужно нажать на кнопку «ОК»;
4. В окне «Восстановление пароля» клиент должен ввести логин и ИНН организации;
5. Нажать на кнопку «Далее»;
6. Во вновь появившемся окне «Восстановление пароля» с логином и ИНН организации нужно будет ввести контрольный вопрос и ответ на него;
7. Кликнуть по кнопке «Получить пароль»;
8. Пользователь перейдет на информационную страницу, которая уведомит его, что отправка пароля для входа состоялась;
9. Как только на телефон поступит сообщение с новым паролем, нужно осуществить «Вход в систему», где останется ввести логин и новый пароль.

Вход для частных лиц

Клиент компании, прошедший процедуру регистрации, может войти в личный кабинет в любое удобное время:

• новая версия официального сайта содержит кнопку «Вход» в правом верхнем углу сразу под функцией «Регистрация»;
• после нажатия «Вход», пользователю понадобится в появившейся форме ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

Вход для юридических лиц

Вход в онлайн-банк для юридических лиц подразумевает следующую последовательность действий:

1. Открытие главной страницы сайта Ак Барс банка;
2. Переход во вкладку «Бизнесу»;
3. В предложенных сервисом услугах выбрать «Вход в Ак Барс Бизнес онлайн»;
4. Ввод электронного адреса и пароля;
5. В случае первого входа, нужно обязательно кликнуть по клавише «Первый вход»;
6. Получить пароль можно после введения фамилии, имени и отчества лица, наделенного специальными полномочиями, кодовое слово и ИНН предприятия;
7. Если все необходимые поля заполнены корректно, то пользователь перейдет на информационную страницу, на которой будет высвечиваться уведомление, что пароль доступа отправлен на мобильное устройство;
8. Как только пароль в виде смс-сообщения поступит на телефон, пользователь сможет зайти в систему банка Ак Барс бизнес.

Заявка на кредит в личном кабинете Ак Барс Банка

Сервис личного кабинета устроен таким образом, что клиент банка, не выходя из дома, может оставить заявку на получение кредита.

Вот как это происходит в идеале:

1. Вход в личный кабинет;
2. Во вкладке «Потребительские кредиты» нажимается функция «Онлайн-заявка на кредит»;
3. Заполнение страницы с личными данными;
4. Заполнение страницы «параметры кредита»;
5. Введение «Дополнительной информации»;
6. Заполнение граф с контактными данными;
7. Выбор подходящего отделения банка;
8. Отправка заявки.

Решение банка поступит в виде смс-сообщения на мобильный телефон, указанный в процессе заполнения заявки или на электронный адрес заемщика.

Мобильный банк от Ак Барс Банка

Клиенты, имеющие доступ к личному кабинету, могут загрузить мобильное приложение Ак Барс онлайн 3.0, и наслаждаться всеми преимуществами, которые дает мобильный банк. Так, пользователи могут:

• осуществлять моментальные переводы денежных средств;
• открывать счета и заказывать банковские карты;
• производить платежи, не вводя реквизитов;
• общаться со службой поддержки клиентов в онлайн-режиме;
• получать информацию, касающуюся текущих счетов, вкладов и кредитов.

Особенности функционала личного кабинета и возможные ошибки

Личный кабинет Ак Барс банка предоставляет своим клиентам по-настоящему широкий спектр возможностей, воспользоваться которым они могут в режиме онлайн в привычной обстановке без суеты и спешки. Для того чтобы решить некоторые финансовые вопросы пользователю совсем не обязательно отправляться в офис компании.

Также в том же дистанционном режиме посредством личного кабинета вы всегда сможете оформить заявку на получение потребительского кредита, ипотеки или автокредита.

Интерфейс системы Ак Барс банка отличается своей доступностью. Однако иногда у пользователей возникают нелепые ошибки, которые усложняют функционал сервиса. Ими являются:

• Неправильно введенные данные. К примеру, если вы неправильно ответили на контрольный вопрос, то это может привести к тому, что аккаунт будет заблокирован, и восстановить доступ к системе можно будет, только обратившись с соответствующим заявлением в банк.
• В процессе восстановления пароля страница сервиса сообщает конкретное время, чтобы ввести данные, полученные посредством смс-сообщения, а также количество попыток. Чтобы избежать возникновения проблем в этом случае, нужно своевременно ввести полученный код. В противном случае система заблокирует учетную запись минимум на 1 час.