Номер горячей линии МЧС 8-800-775-17-17. Важно отметить, что оперативный штаб компании работает в Санкт-Петербурге. Телефоны для обращений в этом городе и по Ленобласти: 8 (800) 100-20-01, 8 (812) 299-99-99.
Содержание [Скрыть]
Телефоны доверия МЧС
Работает телефон доверия полностью анонимно. Звонить необходимо на номер 8 (495) 637-22-22.
Телефон доверия в Невском районе Санкт-Петербурга — 8 (812) 299-99-99.
«Горячая линия» в данном формате создана для предоставления консультаций населению. Также, позвонив на эти номера, граждане могут оставлять свои предложения, основная цель которых – совершенствование деятельности. Граждане могут направлять информацию относительно недостатков работы организации, фактах нарушений служебных полномочий, законности со стороны специалистов МЧС в России.
При обнаружении неправомерности действий гос. инспекторов по маломерным судам, а также работников противопожарной службы Федерации, инспекторов, работающих в сфере пожарного надзора, спасателей при тушении пожаров и аварийно-спасательных работ, любой гражданин имеет право обратиться на номер «телефона доверия» и оставить собственное сообщение для рассмотрения квалифицированными специалистами.
Важно обратить внимание, что граждане, решившие воспользоваться «телефоном доверия», должны подавать информацию в виде, соответствующем таким критериям:
- обязательно следует предоставить сведения о себе: ФИО, номер телефона, адрес регистрации или фактического места жительства;
- сообщение, оставленное специалисту службы поддержки, не должно содержать угроз, нецензурной лексики, ругательств и проч.;
- в сообщении должна иметься конкретная информация относительно нарушений, которые стали поводом для звонка на телефон доверия.
Что можно выяснить по телефону?
ГУ МЧС России открыла горячую линию для оперативного представления обратившимся организациям, гражданам консультаций относительно различных вопросов технического урегулирования пожарной безопасности по Москве и региону. Чтобы проконсультироваться, стоит позвонить на номер 8(499)2448354. Звонки принимаются в будние дни с 9 утра до 5 вечера.
Психологи ведомства готовы оказать профессиональную помощь всем обратившимся и пострадавшим в катастрофах на территории России и за границей. В последние годы быстрыми темпами развиваются дополнительные направления современной психологической помощи:
- «горячая линия»;
- дистанционная помощь психологов через Интернет.
В настоящее время на территории нашей страны работает 8 региональных центров организации МЧС. Среди основных следует выделить региональный Северо-Западный центр, а также Главное управление МЧС по СПб, работающее в его составе.
Средства и силы представленной структуры МЧС направлены на оптимизацию поисково-спасательной службы, пожарной охраны, управление надзорной работы. С успехом функционирует психологическая служба, центр управления при возникновении кризисных ситуаций.
У многих граждан номер экстренных служб российского МЧС всегда находится под рукой. Спасатели за 20-тилетнюю структуру данной организации провели немало различных поисково-спасательных операций. Они смогли ликвидировать последствия многочисленных чрезвычайных ситуаций.
Время рассмотрения обращения
Заявления и обращения граждан на телефон горячей линии после обязательной регистрации будут рассмотрены в течение месяца с момента поступления.
Они не требуют дополнительной проверки, изучения. На различные вопросы, которые нуждаются в уточнении, гражданин в обязательном порядке получит ответ в письменной форме.