Горячая линия Деловые линии

Горячая линия организации Деловые линии помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы. Компания активно поддерживает связь с клиентами, поэтому считается одним из лучших и качественных грузоперевозчиков между городами РФ.

Содержание [Скрыть]

Телефон горячей линии

8 800 100–8000 – телефон, который работает 24/7 и отвечает на все вопросы клиентов по грузоперевозкам. Жители Москвы могут обратиться за консультацией по платному номеру +7 (495) 775-55-30. Этот номер платный согласно тарифу оператора связи.

Бесплатная горячая линия Деловые линии

По телефонному номеру 8 800 100–8000 можно дозвониться до оператора из любой точки России бесплатно. Компания не снимает деньги за соединение или время ожидания.

Горячая линия для мобильных телефонов

С мобильного номера можно набрать комбинацию 0502, что также бесплатно для любого оператора сотовой связи. Телефон легко запоминается, а сервис поддержки клиентов по этому номеру полуавтоматизированный.

Горячая линия Деловых линий для звонков из других стран

При обращениях из других стран действует тот же номер 8 800 100–8000, но он оплачивается согласно тарифам оператора.

Мобильные номера или номер для жителей Москвы не действует заграницей.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону можно получить консультацию по всем вопросам, касающимся деятельности компании, а именно:

  • Узнать, сколько будет стоить грузоперевозка;
  • Рассчитать время прибытия посылки;
  • Узнать, куда можно отправить груз.

По телефону можно передать пожелания и жалобы на транспортную компанию. Операторы учитывают любое обращение. Можно выяснить вопросы в индивидуальном порядке по поводу оплаты услуг, индивидуальных перевозках, принципах страховки и хранения перевозок.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет оказать помощь в случаях, когда по физическим причинам невозможна максимально быстрая доставка груза.

Компания не транспортирует по территории России или других стран товары, запрещенные к перевозке.

Электронная почта

https://www.dellin.ru/feedback/ — форма для заполнения быстрого электронного письма для получения ответов на интересующие вопросы.

Обращение на сайте

https://www.dellin.ru – официальный сайт компании логистики.

Онлайн-звонок

На сайте можно сделать онлайн звонок и связаться с оператором. Можно обратиться в чат.

Заказ обратного звонка

Компания может перезвонить самостоятельно в течение 5 минут, если посетитель сайта закажет на главной странице обратный звонок с указанием собственного номера телефона.

Компетентность операторов Деловые линии

Операторы Деловых линий беспокоятся о своих клиентах и трепетно относятся к грузам. Поэтому специалисты предоставляют четкие и развернутые ответы на все вопросы, относятся индивидуально к каждому требованию клиента. Специально обустроено несколько вариантов связи для быстрого контакта и получения информации.