Личный кабинет Владлинк


Компания Владлинк предоставляет услуги кабельного телевидения, интернета, а также устанавливает системы видеоконтроля. Они работают они во Владивостоке, а также в близлежащих городах Артёме, Находке, Уссурийске и других. На официальном сайте компании, который можно найти по адресу http://live.vladlink.ru/login.html можно получить много полезной информации, как будущим клиентам, так и тем, кто постоянно пользуется услугами Владлинк. На сайте компании есть тарифы на услуги и раздел помощь. Также можно подать онлайн заявку на подключение к сети интернет или кабельному телевидению. Там же есть личный кабинет, который может использовать каждый клиент.

Личный кабинет предоставляет своим клиентам широкие возможности. Среди них хотелось бы отметить следующие:

  • возможность взятия обещанного платежа;
  • настройка уведомлений на электронную почту или SMS сообщений о необходимости пополнения баланса на счёте;
  • информационная поддержка;
  • контроль за состоянием лицевого счёта;
  • возможность оставить предложение или жалобу;
  • возможность временно приостановить доступ в интернет или к телевидению.

Кроме того, компания Владлинк предлагает своим клиентам и другие услуги. Например, можно смотреть телевидение на смартфоне своём или планшете Это можно делать везде, где есть доступ к беспроводной сети вай фай. Также можно установить функцию родительского контроля на телевидение и интернет.

Также можно смотреть фильмы и сериалы без скачивания на экране. Как в кинотеатре. Эту услуга называется кинотеатр Пирс. Можно при этом управлять просмотром. То есть переключать рекламу, ставить на паузу смотреть в другое время передачи и фильмы

Регистрация в кабинете

В правом верхнем углу на главной странице есть надпись личный кабинет. Нажав на нее откроется новое окно, где необходимо будет ввести свой логин и пароль от личного кабинета. Эти данные выдается каждому при подписании договора с компанией Владлинк. Поэтому специальной регистрации не потребуется.

Чтобы войти в личный кабинет необходимо перейти на сайт https://my.vladlink.ru/authvl/step 1.php

Если клиент не может зайти под своим паролем или потерял пароль от кабинета, то восстановить его не проблема. Для того, чтобы восстановить свой пароль достаточно нажать на кнопку «забыли пароль».

Если при заключении договора клиент указал свой номер мобильного телефона, то на него придёт sms-сообщение с кодом для восстановления пароля.

В том случае, если же он не указал свой мобильный, то восстановить пароль можно с помощью звонка на горячую линию Владлинк. При звонке стоит быть готовыми к тому, что необходимо назвать свои паспортные данные, номер договора, и в этом случае клиенту выдадут новый пароль от личного кабинета.

Для удобства клиентов компания Владлинк сделала мобильное приложение для входа в личный кабинет. Оно доступно для пользователей Android и Apple.

Скачать приложение можно абсолютно бесплатно с Google Play или AppStore. Для входа также потребуется номер лицевого счёта и пароль.

Приложение отличается удобством в том что, информации о состоянии текущего счёта будет приходить в виде уведомлений на мобильное устройство.

Номера телефонов службы поддержки абонентов Владлинк представлены на картинке:

Как отключить личный кабинет?

Отключиться от Личного кабинета можно при расторжении договора с компанией Владлинк. Для этого необходимо обратиться в офис лично и написать заявление о прекращении действия договора.

В течение нескольких рабочих дней доступ личный кабинет будет приостановлен.

Правила безопасности и конфиденциальности

Политика конфиденциальности представлено на сайте Владлинк на главной странице.

Можно перейти по ссылке политика конфиденциальности и прочитать необходимую информацию. Там описано принцип обработки персональных данных клиентов.